Atividades organizacionais que tenham um caráter repetitivo podem ser abordadas de maneira eficaz
Atividades organizacionais que tenham um caráter repetitivo podem ser abordadas de maneira eficaz, através de uma única decisão, ou de um conjunto único de decisôes, denominados planos permanentes. Um dos principais tipos de plano permanente é o Procedimento, que pode ser definido como um plano: