“Entre os princípios básicos da Qualidade, apontamos, com
“Entre os princípios básicos da Qualidade, apontamos, com efeito, aquele que prioriza o trabalho em equipe. Propôe um incentivo ao compartilhamento das informaçôes, participação de todas as pessoas envolvidas no processo decisório ou na contribuição com ideias e opiniôes. E que, desta forma, a Administração deixe de ser o centro das atençôes e passe a usar sua autoridade no apoio às açôes de sua equipe na busca da satisfação dos seus clientes”.O Princípio acima descrito corresponde a um dos princípios básicos da Qualidade, e denomina-se: